為進(jìn)一步落實(shí)省、市衛(wèi)健委《關(guān)于開(kāi)展基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)6S管理試點(diǎn)的通知》文件精神，推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)，改善群眾就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，提升群眾滿意度，塑造全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的良好形象。9月21日，高新區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)6S質(zhì)量管理培訓(xùn)會(huì)議在臨沂高新醫(yī)院召開(kāi)。高新區(qū)馬廠湖衛(wèi)生院、羅西衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員參加會(huì)議。

培訓(xùn)會(huì)由臨沂高新醫(yī)院副院長(zhǎng)段曉靜以《醫(yī)院6S管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)》為題目進(jìn)行授課，分別從為什么要開(kāi)展6S活動(dòng)、6S管理的概念、推行6S管理的原則、開(kāi)展6S管理活動(dòng)的推行步驟、6S工作創(chuàng)新亮點(diǎn)展示、6S管理可視化手冊(cè)內(nèi)容 、重點(diǎn)區(qū)/域部位考核標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行詳細(xì)講解，并向大家展示了我院各科室6S管理工作的創(chuàng)新成果。

段院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)6S質(zhì)量管理是醫(yī)院持續(xù)深入推進(jìn)精細(xì)化管理和全面提升綜合服務(wù)能力的重要舉措，通過(guò)6S管理使醫(yī)療環(huán)境整潔有序、就診流程科學(xué)合理、醫(yī)療服務(wù)便捷高效、醫(yī)療行為嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、員工素質(zhì)不斷提升、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、醫(yī)療安全更加可靠，切實(shí)改善患者的就診體驗(yàn)，提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)和品牌形象，也是促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的有效手段。